Algemene voorwaarden (AV)

(1) Deze AV gelden voor alle overeenkomsten over de betaalde CSS- en vermeldingsdienst van css.shopping tussen UnitedAds GmbH (hierna "UnitedAds") en de betreffende verkoper.

(2) Het aanbod richt zich uitsluitend tot ondernemers in de zin van § 14 BGB (Duits burgerlijk wetboek). Het sluiten van overeenkomsten met consumenten is uitgesloten.

(3) Afwijkende of andersluidende voorwaarden van de verkoper maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij UnitedAds uitdrukkelijk en in tekstvorm met de toepassing daarvan instemt.

(1) UnitedAds exploiteert een door Google geaccrediteerde Comparison Shopping Service (CSS) binnen het CSS-programma van Google, alsmede de prijsvergelijker css.shopping.

(2) De dienst omvat in het bijzonder:

• de opname van het Merchant Center-account van de verkoper in de CSS van UnitedAds, zodat de Shopping-advertenties van de verkoper via die CSS worden getoond,
• op verzoek de vermelding van de producten van de verkoper in de prijsvergelijker css.shopping,
• een selfserviceportaal voor het beheer van de diensten.

(3) Het tonen van advertenties via een CSS kan de effectieve kosten per klik beïnvloeden ten opzichte van rechtstreeks boeken. Een bepaalde besparing, positie, bereik of economisch resultaat wordt niet gegarandeerd.

(1) De overeenkomst komt tot stand doordat de verkoper zich op css.shopping registreert en het betaalde abonnementsproces via de betaaldienstverlener Stripe afrondt.

(2) De contractstaal is Duits.

(1) Opname in de CSS vereist dat de verkoper de overgang van zijn Merchant Center-account naar de CSS van UnitedAds in zijn Google-account bevestigt. Google bepaalt het overgangsproces en de bijbehorende termijnen (thans een door Google voorziene termijn van maximaal 14 dagen); UnitedAds heeft daarop geen invloed.

(2) Vermelding in de prijsvergelijker vereist dat de verkoper een machineleesbare productfeed ter beschikking stelt. Productgegevens worden regelmatig, in de regel dagelijks, geactualiseerd.

(3) UnitedAds levert de diensten met een redelijke beschikbaarheid. Er bestaat geen recht op ononderbroken beschikbaarheid; onderhoudswerkzaamheden en storingen, met name bij diensten van derden (bijv. Google), blijven voorbehouden.

(1) UnitedAds analyseert de gegevens die in het kader van de overeenkomst ontstaan — in het bijzonder de product- en feedgegevens van de verkoper, de door Google gemelde product- en accountproblemen, prijsbenchmarks en klik- en prestatiegegevens uit de prijsvergelijker — en leidt daaruit voorstellen af voor de optimalisatie van de productgegevens en de campagnes van de verkoper. De analyse en de voorstellen komen mede geautomatiseerd tot stand.

(2) Wijzigingen in productgegevens voert UnitedAds uitsluitend door via een eigen aanvullende gegevensbron in het Merchant Center-account van de verkoper. De oorspronkelijke feed van de verkoper blijft ongewijzigd; aangevulde waarden kan UnitedAds te allen tijde weer intrekken.

(3) Een wijziging wordt pas van kracht nadat de verkoper het betreffende voorstel in het portaal heeft goedgekeurd; die goedkeuring kan hij voor afzonderlijke soorten wijzigingen ook permanent verlenen. Wijzigingen vinden uitsluitend plaats binnen de toegangsrechten die de verkoper UnitedAds in zijn Google-accounts heeft verleend. De verkoper kan een goedkeuring te allen tijde herroepen en de toegangsrechten te allen tijde intrekken; UnitedAds voert daarna geen wijzigingen meer door.

(4) Aanwijzingen over campagnes, in het bijzonder over structuur, biedingen en budgetten, zijn aanbevelingen. De campagnes voert de verkoper in zijn eigen Google Ads-account; UnitedAds voert daar alleen aanpassingen door voor zover de verkoper daarvoor uitdrukkelijk toegang heeft verleend.

(5) De optimalisatie is een dienst; een bepaald resultaat is niet verschuldigd. Zichtbaarheid, positie, aantal kliks, klikprijzen, omzet en rentabiliteit worden noch toegezegd noch gegarandeerd; de resultaten hangen in belangrijke mate af van omstandigheden waarop UnitedAds geen invloed heeft, in het bijzonder van beslissingen en algoritmen van Google, van de concurrentie en van het assortiment, de prijzen en het budget van de verkoper. Voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van zijn productgegevens blijft de verkoper verantwoordelijk overeenkomstig § 6. Voor de aansprakelijkheid geldt § 11.

De verkoper is verplicht

• juiste, actuele en volledige product-, prijs- en bedrijfsgegevens ter beschikking te stellen; voor consumenten zijn steeds de gegevens in de webshop van de verkoper doorslaggevend,
• uitsluitend producten te vermelden waarvan de promotie en verkoop rechtmatig zijn en die voldoen aan het beleid van Google (met name het Shopping-beleid),
• zijn Merchant Center- en Google Ads-account zelf te beheren; de kosten voor het tonen van advertenties (klikkosten) draagt de verkoper rechtstreeks jegens Google,
• de voor de dienstverlening noodzakelijke medewerking te verlenen (met name de bevestiging van de CSS-overgang).

(1) Het gebruik van Google-diensten (Merchant Center, Google Ads) berust op zelfstandige overeenkomsten tussen de verkoper en Google. UnitedAds wordt daardoor noch contractpartij noch hulppersoon van Google.

(2) UnitedAds heeft geen invloed op beslissingen van Google, met name op accountblokkades, productafwijzingen, beleidswijzigingen of de inrichting van het CSS-programma. Dergelijke beslissingen vormen geen gebrek in de prestatie van UnitedAds.

(1) De verkoper betaalt het bij het afsluiten van het abonnement vermelde maandelijkse vaste bedrag. Een omzet- of klikafhankelijke commissie aan UnitedAds is niet verschuldigd.

(2) De facturering vindt maandelijks vooraf plaats via de betaaldienstverlener Stripe. Alle prijzen zijn exclusief de wettelijke btw.

(3) UnitedAds kondigt prijswijzigingen ten minste vier weken van tevoren in tekstvorm aan; zij gelden op zijn vroegst vanaf de volgende factureringsperiode. Bij een verhoging kan de verkoper op het moment van inwerkingtreding buitengewoon opzeggen.

(1) Mislukt een betaling, dan blijven de diensten voorlopig actief terwijl de betaling via de betaaldienstverlener opnieuw wordt opgevraagd. De verkoper wordt hierover geïnformeerd en kan zijn betaalgegevens in het selfserviceportaal bijwerken.

(2) Blijven de hernieuwde betalingspogingen zonder resultaat, dan eindigt het abonnement en staakt UnitedAds de diensten; in het bijzonder worden de producten van de verkoper uit de prijsvergelijker verwijderd en wordt de toewijzing aan de CSS van UnitedAds beëindigd. Een nieuwe boeking is te allen tijde mogelijk.

(1) De overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd en kan door beide partijen te allen tijde tegen het einde van de lopende factureringsperiode worden opgezegd. De verkoper kan de opzegging te allen tijde via het selfserviceportaal (abonnementsbeheer) verklaren.

(2) Het recht op buitengewone opzegging wegens een dringende reden blijft onverlet. Een dringende reden bestaat voor UnitedAds met name wanneer de verkoper herhaaldelijk § 6 schendt.

(3) Na afloop van de overeenkomst laat UnitedAds het Merchant Center-account uit de CSS verwijderen; de verdere CSS-status van het account richt zich naar de voorschriften van Google en de beslissingen van de verkoper.

(1) UnitedAds is onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, bij schending van leven, lichaam of gezondheid alsmede op grond van de Duitse wet productaansprakelijkheid.

(2) Bij lichte nalatigheid is UnitedAds uitsluitend aansprakelijk voor de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan de verkoper regelmatig mag vertrouwen), beperkt tot de voor dit type overeenkomst typische, voorzienbare schade.

(3) Voor het overige is aansprakelijkheid uitgesloten; in het bijzonder is UnitedAds niet aansprakelijk voor gederfde winst van de verkoper of voor schade als gevolg van beslissingen van Google in de zin van § 7 lid 2.

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in de privacyverklaring onder /privacy.

UnitedAds kan deze AV met werking voor de toekomst wijzigen wanneer daarvoor een zakelijke reden bestaat (bijv. wijzigingen in de wetgeving of in het CSS-programma van Google). Wijzigingen worden de verkoper ten minste vier weken vóór inwerkingtreding in tekstvorm aangekondigd. Maakt de verkoper vóór de inwerkingtreding geen bezwaar en zegt hij niet op, dan gelden de gewijzigde AV; hierop wordt in de aankondiging afzonderlijk gewezen.

(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

(2) De exclusieve bevoegde rechter voor alle geschillen uit of in verband met deze overeenkomst is München, voor zover de verkoper koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk afgescheiden vermogen is.

(3) Mochten afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.

(1) Het gebruik van de prijsvergelijker css.shopping is voor bezoekers gratis; er komt geen gebruiksovereenkomst tot stand.

(2) Alle product-, prijs- en beschikbaarheidsgegevens zijn afkomstig van de vermelde verkopers respectievelijk uit hun datafeeds en worden regelmatig geactualiseerd. Toch kunnen gegevens in individuele gevallen verouderd of onvolledig zijn; doorslaggevend zijn steeds de gegevens in de webshop van de betreffende verkoper op het moment van bestelling.

(3) Koopovereenkomsten komen uitsluitend tot stand tussen de bezoeker en de betreffende verkoper. UnitedAds is geen partij bij deze overeenkomsten en treedt niet op als vertegenwoordiger of bemiddelaar van een van de partijen.