Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

(1) Tyto VOP platí pro všechny smlouvy o zpoplatněné službě CSS a zařazení do srovnávače css.shopping mezi UnitedAds GmbH (dále „UnitedAds") a příslušným obchodníkem.

(2) Nabídka je určena výhradně podnikatelům ve smyslu § 14 BGB (německý občanský zákoník). Uzavření smlouvy se spotřebiteli je vyloučeno.

(3) Odporující nebo odchylné obchodní podmínky obchodníka se nestávají součástí smlouvy, ledaže UnitedAds jejich použití výslovně v textové formě odsouhlasí.

(1) UnitedAds provozuje společností Google akreditovanou službu Comparison Shopping Service (CSS) v rámci programu CSS společnosti Google a rovněž srovnávač cen css.shopping.

(2) Služba zahrnuje zejména:

• zařazení účtu Merchant Center obchodníka do CSS UnitedAds, aby se reklamy Shopping obchodníka zobrazovaly prostřednictvím tohoto CSS,
• na přání uvedení produktů obchodníka ve srovnávači cen css.shopping,
• samoobslužný portál pro správu služeb.

(3) Zobrazování reklam prostřednictvím CSS může ovlivnit efektivní ceny za proklik oproti přímé rezervaci. Určitá úspora, umístění, dosah ani hospodářský úspěch se nezaručují.

(1) Smlouva vzniká tím, že se obchodník zaregistruje na css.shopping a dokončí zpoplatněný proces předplatného prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe.

(2) Jazykem smlouvy je němčina.

(1) Zařazení do CSS předpokládá, že obchodník ve svém účtu Google potvrdí převod svého účtu Merchant Center do CSS UnitedAds. Proces převodu a jeho lhůty (v současnosti společností Google stanovená lhůta až 14 dní) určuje Google; UnitedAds na to nemá vliv.

(2) Zařazení do srovnávače cen předpokládá, že obchodník poskytne strojově čitelný produktový feed. Produktová data se aktualizují pravidelně, zpravidla denně.

(3) UnitedAds poskytuje služby s přiměřenou dostupností. Nárok na nepřerušenou dostupnost neexistuje; vyhrazeny zůstávají údržbové práce a poruchy, zejména u služeb třetích stran (např. Google).

(1) UnitedAds vyhodnocuje údaje vznikající v rámci smlouvy — zejména produktové údaje a údaje feedu obchodníka, problémy s produkty a účtem hlášené Googlem, cenové referenční hodnoty a údaje o proklicích a výkonu ze srovnávače — a na jejich základě vytváří návrhy na optimalizaci produktových údajů a kampaní obchodníka. Vyhodnocení i návrhy probíhají rovněž automatizovaně.

(2) Změny produktových údajů provádí UnitedAds výhradně prostřednictvím vlastního doplňkového zdroje dat na účtu Merchant Center obchodníka. Původní feed obchodníka zůstává nezměněn; doplněné hodnoty může UnitedAds kdykoli opět odvolat.

(3) Změna nabývá účinnosti teprve poté, co obchodník příslušný návrh schválí v portálu; schválení může obchodník udělit i trvale pro jednotlivé druhy změn. Změny se provádějí pouze v rozsahu přístupových práv, která obchodník udělil UnitedAds na svých účtech Google. Obchodník může schválení kdykoli odvolat a přístupová práva kdykoli odejmout; poté UnitedAds již žádné změny neprovádí.

(4) Pokyny ke kampaním, zejména ke struktuře, nabídkám a rozpočtům, jsou doporučeními. Kampaně vede obchodník na vlastním účtu Google Ads; UnitedAds tam provádí úpravy pouze v rozsahu, v jakém k tomu obchodník výslovně udělil přístup.

(5) Optimalizace je službou; určitý výsledek není předmětem závazku. Viditelnost, umístění, počet prokliků, ceny za proklik, obrat ani rentabilita se nezaručují ani negarantují; výsledky závisejí v podstatné míře na okolnostech, které UnitedAds nemůže ovlivnit, zejména na rozhodnutích a algoritmech Googlu, na konkurenci a na sortimentu, cenách a rozpočtu obchodníka. Za správnost, úplnost a zákonnost svých produktových údajů odpovídá obchodník i nadále podle § 6. Pro odpovědnost platí § 11.

Obchodník je povinen

• poskytovat správné, aktuální a úplné produktové, cenové a firemní údaje; pro spotřebitele jsou vždy rozhodující údaje v obchodě obchodníka,
• uvádět pouze produkty, jejichž propagace a prodej jsou v souladu s právem a které odpovídají zásadám společnosti Google (zejména zásadám Shopping),
• sám spravovat svůj účet Merchant Center a Google Ads; náklady na zobrazování reklam (náklady za proklik) nese obchodník přímo vůči Googlu,
• poskytnout součinnost potřebnou k poskytování služeb (zejména potvrzení přechodu na CSS).

(1) Užívání služeb Google (Merchant Center, Google Ads) probíhá na základě samostatných smluv mezi obchodníkem a Googlem. UnitedAds se tím nestává ani smluvní stranou, ani pomocníkem Googlu při plnění.

(2) UnitedAds nemá vliv na rozhodnutí Googlu, zejména na blokace účtů, zamítnutí produktů, změny zásad ani na podobu programu CSS. Taková rozhodnutí nepředstavují vadu plnění UnitedAds.

(1) Obchodník hradí měsíční paušál uvedený při uzavření předplatného. Provize závislá na obratu nebo prokliku vůči UnitedAds se neúčtuje.

(2) Vyúčtování probíhá měsíčně předem prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe. Všechny ceny jsou uvedeny bez zákonné DPH.

(3) UnitedAds oznamuje změny cen nejméně čtyři týdny předem v textové formě; platí nejdříve od následujícího zúčtovacího období. V případě zvýšení může obchodník mimořádně vypovědět smlouvu k okamžiku účinnosti.

(1) Pokud platba selže, zůstávají služby nejprve aktivní, zatímco je platba znovu vyžádána prostřednictvím poskytovatele platebních služeb. Obchodník je o tom informován a může své platební údaje aktualizovat v samoobslužném portálu.

(2) Zůstanou-li opakované pokusy o platbu neúspěšné, předplatné končí a UnitedAds zastaví služby; zejména se produkty obchodníka odstraní ze srovnávače cen a ukončí se přiřazení k CSS UnitedAds. Nová objednávka je kdykoli možná.

(1) Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou a obě strany ji mohou kdykoli vypovědět ke konci probíhajícího zúčtovacího období. Obchodník může výpověď kdykoli podat prostřednictvím samoobslužného portálu (správa předplatného).

(2) Právo na mimořádnou výpověď ze závažného důvodu zůstává nedotčeno. Závažný důvod je dán pro UnitedAds zejména tehdy, pokud obchodník opakovaně porušuje § 6.

(3) Po skončení smlouvy zajistí UnitedAds odstranění účtu Merchant Center z CSS; další status CSS účtu se řídí pravidly Googlu a rozhodnutími obchodníka.

(1) UnitedAds odpovídá neomezeně za úmysl a hrubou nedbalost, při újmě na životě, těle nebo zdraví a podle německého zákona o odpovědnosti za výrobek.

(2) Při lehké nedbalosti odpovídá UnitedAds pouze za porušení podstatných smluvních povinností (povinností, jejichž splnění vůbec umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejichž dodržení může obchodník pravidelně spoléhat), omezeně na pro tento typ smlouvy typickou, předvídatelnou škodu.

(3) Ve zbytku je odpovědnost vyloučena; zejména UnitedAds neodpovídá za ušlý zisk obchodníka ani za škody vyplývající z rozhodnutí Googlu ve smyslu § 7 odst. 2.

Informace o zpracování osobních údajů obsahují zásady ochrany osobních údajů na adrese /privacy.

UnitedAds může tyto VOP změnit s účinností do budoucna, existuje-li pro to věcný důvod (např. změny právního stavu nebo programu CSS společnosti Google). Změny se obchodníkovi oznamují v textové formě nejméně čtyři týdny před nabytím účinnosti. Nevznese-li obchodník do nabytí účinnosti námitku a nevypoví-li smlouvu, platí změněné VOP; na to se v oznámení zvlášť upozorňuje.

(1) Platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

(2) Výlučným místně příslušným soudem pro veškeré spory vyplývající z této smlouvy nebo v souvislosti s ní je München, pokud je obchodník podnikatelem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním majetkem.

(3) Budou-li jednotlivá ustanovení těchto VOP neúčinná, zůstává účinnost ostatních ustanovení nedotčena.

(1) Užívání srovnávače cen css.shopping je pro návštěvníky bezplatné; smlouva o užívání nevzniká.

(2) Veškeré údaje o produktech, cenách a dostupnosti pocházejí od uvedených obchodníků, resp. z jejich datových feedů, a jsou pravidelně aktualizovány. Přesto mohou být údaje v jednotlivých případech zastaralé nebo neúplné; rozhodující jsou vždy údaje v obchodě příslušného obchodníka v okamžiku objednávky.

(3) Kupní smlouvy vznikají výhradně mezi návštěvníkem a příslušným obchodníkem. UnitedAds není stranou těchto smluv a nevystupuje jako zástupce ani zprostředkovatel žádné ze stran.