Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

(1) Tieto VOP platia pre všetky zmluvy o spoplatnenej službe CSS a zaradení do porovnávača css.shopping medzi UnitedAds GmbH (ďalej „UnitedAds") a príslušným obchodníkom.

(2) Ponuka je určená výhradne podnikateľom v zmysle § 14 BGB (nemecký občiansky zákonník). Uzavretie zmluvy so spotrebiteľmi je vylúčené.

(3) Odporujúce alebo odlišné obchodné podmienky obchodníka sa nestávajú súčasťou zmluvy, ibaže UnitedAds ich použitie výslovne v textovej forme odsúhlasí.

(1) UnitedAds prevádzkuje spoločnosťou Google akreditovanú službu Comparison Shopping Service (CSS) v rámci programu CSS spoločnosti Google, ako aj porovnávač cien css.shopping.

(2) Služba zahŕňa najmä:

• zaradenie účtu Merchant Center obchodníka do CSS UnitedAds, aby sa reklamy Shopping obchodníka zobrazovali prostredníctvom tohto CSS,
• na želanie uvedenie produktov obchodníka v porovnávači cien css.shopping,
• samoobslužný portál na správu služieb.

(3) Zobrazovanie reklám prostredníctvom CSS môže ovplyvniť efektívne ceny za preklik oproti priamej rezervácii. Určitá úspora, umiestnenie, dosah ani hospodársky úspech sa nezaručujú.

(1) Zmluva vzniká tým, že sa obchodník zaregistruje na css.shopping a dokončí spoplatnený proces predplatného prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Stripe.

(2) Jazykom zmluvy je nemčina.

(1) Zaradenie do CSS predpokladá, že obchodník vo svojom účte Google potvrdí prevod svojho účtu Merchant Center do CSS UnitedAds. Proces prevodu a jeho lehoty (v súčasnosti spoločnosťou Google stanovená lehota až 14 dní) určuje Google; UnitedAds na to nemá vplyv.

(2) Zaradenie do porovnávača cien predpokladá, že obchodník poskytne strojovo čitateľný produktový feed. Produktové údaje sa aktualizujú pravidelne, spravidla denne.

(3) UnitedAds poskytuje služby s primeranou dostupnosťou. Nárok na neprerušenú dostupnosť neexistuje; vyhradené zostávajú údržbové práce a poruchy, najmä pri službách tretích strán (napr. Google).

(1) UnitedAds vyhodnocuje údaje vznikajúce v rámci zmluvy — najmä produktové údaje a údaje feedu obchodníka, problémy s produktmi a účtom hlásené Googlom, cenové referenčné hodnoty a údaje o prekliknutiach a výkonnosti z porovnávača — a na ich základe vytvára návrhy na optimalizáciu produktových údajov a kampaní obchodníka. Vyhodnotenie aj návrhy prebiehajú aj automatizovane.

(2) Zmeny produktových údajov vykonáva UnitedAds výhradne prostredníctvom vlastného doplnkového zdroja údajov na účte Merchant Center obchodníka. Pôvodný feed obchodníka zostáva nezmenený; doplnené hodnoty môže UnitedAds kedykoľvek opäť odvolať.

(3) Zmena nadobúda účinnosť až po tom, čo obchodník príslušný návrh schváli v portáli; schválenie môže obchodník udeliť aj trvalo pre jednotlivé druhy zmien. Zmeny sa vykonávajú len v rozsahu prístupových práv, ktoré obchodník udelil UnitedAds na svojich účtoch Google. Obchodník môže schválenie kedykoľvek odvolať a prístupové práva kedykoľvek odňať; potom UnitedAds už žiadne zmeny nevykonáva.

(4) Pokyny ku kampaniam, najmä k štruktúre, ponukám a rozpočtom, sú odporúčaniami. Kampane vedie obchodník na vlastnom účte Google Ads; UnitedAds tam vykonáva úpravy len v rozsahu, v akom na to obchodník výslovne udelil prístup.

(5) Optimalizácia je službou; určitý výsledok nie je predmetom záväzku. Viditeľnosť, umiestnenie, počet prekliknutí, ceny za prekliknutie, obrat ani rentabilita sa nezaručujú ani negarantujú; výsledky závisia v podstatnej miere od okolností, ktoré UnitedAds nemôže ovplyvniť, najmä od rozhodnutí a algoritmov Googlu, od konkurencie a od sortimentu, cien a rozpočtu obchodníka. Za správnosť, úplnosť a zákonnosť svojich produktových údajov zodpovedá obchodník aj naďalej podľa § 6. Pre zodpovednosť platí § 11.

Obchodník je povinný

• poskytovať správne, aktuálne a úplné produktové, cenové a firemné údaje; pre spotrebiteľov sú vždy rozhodujúce údaje v obchode obchodníka,
• uvádzať len produkty, ktorých propagácia a predaj sú v súlade s právom a ktoré zodpovedajú zásadám spoločnosti Google (najmä zásadám Shopping),
• sám spravovať svoj účet Merchant Center a Google Ads; náklady na zobrazovanie reklám (náklady za preklik) znáša obchodník priamo voči Googlu,
• poskytnúť súčinnosť potrebnú na poskytovanie služieb (najmä potvrdenie prechodu na CSS).

(1) Používanie služieb Google (Merchant Center, Google Ads) prebieha na základe samostatných zmlúv medzi obchodníkom a Googlom. UnitedAds sa tým nestáva ani zmluvnou stranou, ani pomocníkom Googlu pri plnení.

(2) UnitedAds nemá vplyv na rozhodnutia Googlu, najmä na blokovanie účtov, zamietnutie produktov, zmeny zásad ani na podobu programu CSS. Takéto rozhodnutia nepredstavujú vadu plnenia UnitedAds.

(1) Obchodník uhrádza mesačný paušál uvedený pri uzavretí predplatného. Provízia závislá od obratu alebo preklikov voči UnitedAds sa neúčtuje.

(2) Vyúčtovanie prebieha mesačne vopred prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Stripe. Všetky ceny sú uvedené bez zákonnej DPH.

(3) UnitedAds oznamuje zmeny cien najmenej štyri týždne vopred v textovej forme; platia najskôr od nasledujúceho zúčtovacieho obdobia. V prípade zvýšenia môže obchodník mimoriadne vypovedať zmluvu k okamihu účinnosti.

(1) Ak platba zlyhá, služby zostávajú najprv aktívne, zatiaľ čo sa platba znova vyžiada prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb. Obchodník je o tom informovaný a môže si platobné údaje aktualizovať v samoobslužnom portáli.

(2) Ak zostanú opakované pokusy o platbu neúspešné, predplatné končí a UnitedAds zastaví služby; najmä sa produkty obchodníka odstránia z porovnávača cien a ukončí sa priradenie k CSS UnitedAds. Nová objednávka je kedykoľvek možná.

(1) Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú a obe strany ju môžu kedykoľvek vypovedať ku koncu prebiehajúceho zúčtovacieho obdobia. Obchodník môže výpoveď kedykoľvek podať prostredníctvom samoobslužného portálu (správa predplatného).

(2) Právo na mimoriadnu výpoveď zo závažného dôvodu zostáva nedotknuté. Závažný dôvod je daný pre UnitedAds najmä vtedy, ak obchodník opakovane porušuje § 6.

(3) Po skončení zmluvy zabezpečí UnitedAds odstránenie účtu Merchant Center z CSS; ďalší status CSS účtu sa riadi pravidlami Googlu a rozhodnutiami obchodníka.

(1) UnitedAds zodpovedá neobmedzene za úmysel a hrubú nedbanlivosť, pri ujme na živote, tele alebo zdraví a podľa nemeckého zákona o zodpovednosti za výrobok.

(2) Pri ľahkej nedbanlivosti zodpovedá UnitedAds len za porušenie podstatných zmluvných povinností (povinností, ktorých splnenie vôbec umožňuje riadne vykonanie zmluvy a na ktorých dodržanie sa obchodník môže pravidelne spoliehať), obmedzene na pre tento typ zmluvy typickú, predvídateľnú škodu.

(3) V ostatnom je zodpovednosť vylúčená; najmä UnitedAds nezodpovedá za ušlý zisk obchodníka ani za škody vyplývajúce z rozhodnutí Googlu v zmysle § 7 ods. 2.

Informácie o spracúvaní osobných údajov obsahujú zásady ochrany osobných údajov na adrese /privacy.

UnitedAds môže tieto VOP zmeniť s účinnosťou do budúcnosti, ak na to existuje vecný dôvod (napr. zmeny právneho stavu alebo programu CSS spoločnosti Google). Zmeny sa obchodníkovi oznamujú v textovej forme najmenej štyri týždne pred nadobudnutím účinnosti. Ak obchodník do nadobudnutia účinnosti nevznesie námietku a zmluvu nevypovie, platia zmenené VOP; na to sa v oznámení osobitne upozorňuje.

(1) Platí právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.

(2) Výlučne miestne príslušným súdom pre všetky spory vyplývajúce z tejto zmluvy alebo v súvislosti s ňou je München, pokiaľ je obchodník podnikateľom, právnickou osobou verejného práva alebo verejnoprávnym osobitným majetkom.

(3) Ak by jednotlivé ustanovenia týchto VOP boli neúčinné, zostáva účinnosť ostatných ustanovení nedotknutá.

(1) Používanie porovnávača cien css.shopping je pre návštevníkov bezplatné; zmluva o používaní nevzniká.

(2) Všetky údaje o produktoch, cenách a dostupnosti pochádzajú od uvedených obchodníkov, resp. z ich dátových feedov, a pravidelne sa aktualizujú. Napriek tomu môžu byť údaje v jednotlivých prípadoch zastarané alebo neúplné; rozhodujúce sú vždy údaje v obchode príslušného obchodníka v okamihu objednávky.

(3) Kúpne zmluvy vznikajú výhradne medzi návštevníkom a príslušným obchodníkom. UnitedAds nie je stranou týchto zmlúv a nevystupuje ako zástupca ani sprostredkovateľ žiadnej zo strán.