Condiciones generales de contratación (CGC)

(1) Las presentes CGC se aplican a todos los contratos relativos al servicio de pago CSS y de listado de css.shopping entre UnitedAds GmbH (en lo sucesivo, "UnitedAds") y el comercio correspondiente.

(2) La oferta se dirige exclusivamente a empresarios en el sentido del § 14 BGB (código civil alemán). Queda excluida la celebración de contratos con consumidores.

(3) Las condiciones generales del comercio que sean contrarias o divergentes no pasan a formar parte del contrato, salvo que UnitedAds acepte expresamente su aplicación en forma textual.

(1) UnitedAds opera un Comparison Shopping Service (CSS) acreditado por Google en el marco del programa CSS de Google, así como el comparador de precios css.shopping.

(2) El servicio comprende en particular:

• la incorporación de la cuenta de Merchant Center del comercio al CSS de UnitedAds, de modo que los anuncios de Shopping del comercio se publiquen a través de dicho CSS,
• a petición, el listado de los productos del comercio en el comparador de precios css.shopping,
• un portal de autoservicio para la gestión de las prestaciones.

(3) La publicación de anuncios a través de un CSS puede repercutir en los costes por clic efectivos frente a la contratación directa. No se garantiza ningún ahorro, posición, alcance o éxito económico determinado.

(1) El contrato se celebra cuando el comercio se registra en css.shopping y completa el proceso de suscripción de pago a través del proveedor de servicios de pago Stripe.

(2) La lengua del contrato es el alemán.

(1) La incorporación al CSS requiere que el comercio confirme en su cuenta de Google el cambio de su cuenta de Merchant Center al CSS de UnitedAds. Google determina el proceso de cambio y sus plazos (actualmente un plazo de hasta 14 días previsto por Google); UnitedAds no tiene influencia alguna al respecto.

(2) El listado en el comparador de precios requiere que el comercio facilite un feed de productos legible por máquina. Los datos de producto se actualizan con regularidad, por lo general a diario.

(3) UnitedAds presta los servicios con una disponibilidad razonable. No existe derecho a una disponibilidad ininterrumpida; quedan reservados los trabajos de mantenimiento y las incidencias, en particular en servicios de terceros (p. ej. Google).

(1) UnitedAds analiza los datos que se generan en el marco del contrato —en particular los datos de producto y de feed del comercio, los problemas de producto y de cuenta comunicados por Google, los valores de referencia de precios así como los datos de clics y de rendimiento del comparador— y elabora a partir de ellos propuestas para optimizar los datos de producto y las campañas del comercio. El análisis y las propuestas se realizan también de forma automatizada.

(2) UnitedAds realiza modificaciones en los datos de producto exclusivamente a través de una fuente de datos complementaria propia en la cuenta de Merchant Center del comercio. El feed original del comercio permanece inalterado; UnitedAds puede retirar en cualquier momento los valores añadidos.

(3) Una modificación solo surte efecto una vez que el comercio ha aprobado la propuesta correspondiente en el portal; dicha aprobación puede otorgarse también de forma permanente para determinados tipos de modificación. Las modificaciones se realizan únicamente dentro del alcance de los derechos de acceso que el comercio haya concedido a UnitedAds en sus cuentas de Google. El comercio puede revocar una aprobación y retirar los derechos de acceso en cualquier momento; a partir de ese momento UnitedAds no realiza más modificaciones.

(4) Las indicaciones sobre campañas, en particular sobre estructura, pujas y presupuestos, son recomendaciones. El comercio gestiona las campañas en su propia cuenta de Google Ads; UnitedAds solo realiza ajustes en ella en la medida en que el comercio haya concedido acceso expreso a tal efecto.

(5) La optimización es una prestación de servicios; no se debe un resultado determinado. La visibilidad, el posicionamiento, el número de clics, el coste por clic, la facturación y la rentabilidad no se aseguran ni se garantizan; los resultados dependen en gran medida de circunstancias sobre las que UnitedAds no tiene influencia, en particular de las decisiones y los algoritmos de Google, de la competencia así como del surtido, los precios y el presupuesto del comercio. El comercio sigue siendo responsable de la exactitud, integridad y licitud de sus datos de producto conforme al § 6. Para la responsabilidad rige el § 11.

El comercio está obligado a

• facilitar datos de producto, precio y empresa correctos, actuales y completos; para los consumidores prevalecen siempre los datos que figuran en la tienda del comercio,
• listar únicamente productos cuya promoción y venta sean lícitas y que cumplan las políticas de Google (en particular las políticas de Shopping),
• gestionar por sí mismo su cuenta de Merchant Center y de Google Ads; los costes de publicación de anuncios (costes por clic) los asume el comercio directamente frente a Google,
• prestar la colaboración necesaria para la ejecución del servicio (en particular la confirmación del cambio de CSS).

(1) El uso de los servicios de Google (Merchant Center, Google Ads) se basa en contratos independientes entre el comercio y Google. UnitedAds no se convierte por ello ni en parte contractual ni en auxiliar de Google.

(2) UnitedAds no tiene influencia sobre las decisiones de Google, en particular sobre suspensiones de cuenta, rechazos de productos, cambios de políticas o la configuración del programa CSS. Tales decisiones no constituyen un defecto de la prestación de UnitedAds.

(1) El comercio abona la cuota mensual fija indicada al contratar la suscripción. No se devenga comisión alguna a favor de UnitedAds en función de la facturación o de los clics.

(2) La facturación se realiza mensualmente por adelantado a través del proveedor de servicios de pago Stripe. Todos los precios se entienden más el IVA legal.

(3) UnitedAds anuncia las modificaciones de precio con al menos cuatro semanas de antelación en forma textual; se aplican como muy pronto a partir del siguiente periodo de facturación. En caso de incremento, el comercio puede resolver el contrato de forma extraordinaria en la fecha de entrada en vigor.

(1) Si un pago falla, las prestaciones permanecen inicialmente activas mientras se vuelve a solicitar el pago a través del proveedor de servicios de pago. El comercio es informado de ello y puede actualizar sus datos de pago en el portal de autoservicio.

(2) Si los nuevos intentos de pago no prosperan, la suscripción finaliza y UnitedAds suspende las prestaciones; en particular, los productos del comercio se retiran del comparador de precios y se pone fin a la asignación al CSS de UnitedAds. Una nueva contratación es posible en cualquier momento.

(1) El contrato tiene duración indefinida y ambas partes pueden resolverlo en cualquier momento con efectos al final del periodo de facturación en curso. El comercio puede declarar la resolución en cualquier momento a través del portal de autoservicio (gestión de la suscripción).

(2) Queda a salvo el derecho de resolución extraordinaria por causa justificada. Existe causa justificada para UnitedAds en particular cuando el comercio infringe reiteradamente el § 6.

(3) Tras la finalización del contrato, UnitedAds tramita la retirada de la cuenta de Merchant Center del CSS; el estado CSS posterior de la cuenta se rige por las normas de Google y por las decisiones del comercio.

(1) UnitedAds responde sin limitación por dolo y culpa grave, en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud, así como conforme a la ley alemana de responsabilidad por productos.

(2) En caso de culpa leve, UnitedAds responde únicamente por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el comercio puede confiar habitualmente), limitado al daño previsible y típico del contrato.

(3) Por lo demás, queda excluida la responsabilidad; en particular, UnitedAds no responde del lucro cesante del comercio ni de los daños derivados de decisiones de Google en el sentido del § 7 apdo. 2.

La información sobre el tratamiento de datos personales figura en la política de privacidad en /privacy.

UnitedAds puede modificar las presentes CGC con efectos para el futuro cuando exista un motivo objetivo (p. ej. cambios en el marco legal o en el programa CSS de Google). Las modificaciones se comunican al comercio en forma textual al menos cuatro semanas antes de su entrada en vigor. Si el comercio no se opone antes de la entrada en vigor ni resuelve el contrato, se aplican las CGC modificadas; sobre ello se advierte expresamente en la comunicación.

(1) Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

(2) El fuero exclusivo para todos los litigios derivados del presente contrato o relacionados con él es München, siempre que el comercio sea comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público.

(3) Si alguna disposición de las presentes CGC fuera ineficaz, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones.

(1) El uso del comparador de precios css.shopping es gratuito para los visitantes; no se celebra ningún contrato de uso.

(2) Todos los datos de producto, precio y disponibilidad proceden de los comercios listados o de sus feeds de datos y se actualizan con regularidad. No obstante, en casos concretos la información puede estar desactualizada o incompleta; siempre prevalecen los datos que figuran en la tienda del comercio correspondiente en el momento del pedido.

(3) Los contratos de compra se celebran exclusivamente entre el visitante y el comercio correspondiente. UnitedAds no es parte de dichos contratos ni actúa como representante o intermediario de ninguna de las partes.